Hỗ trợ khách hàng

Để đặt vé máy bay, bạn truy cập trang đặt vé, chọn điểm đi, điểm đến, ngày bay và số lượng hành khách. Sau đó chọn chuyến bay phù hợp và hoàn tất thanh toán.

Bạn truy cập trang Hoàn tiền, điền đầy đủ thông tin vé máy bay và thông tin tài khoản ngân hàng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7-14 ngày làm việc.

Thời gian xử lý hoàn tiền thường từ 7-14 ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng và điều kiện vé của bạn.

Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán bao gồm: thẻ ATM nội địa, thẻ Visa/Mastercard, QR Code (VNPay, MoMo, ZaloPay), và chuyển khoản ngân hàng.

Bạn có thể kiểm tra trạng thái đặt vé bằng cách liên hệ trực tiếp qua điện thoại hoặc email với mã đặt vé (PNR) được gửi qua email sau khi đặt vé thành công.

Có thể thay đổi thông tin tùy theo điều kiện vé. Vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ thay đổi. Một số vé có thể thay đổi miễn phí, một số khác sẽ có phí thay đổi.